1. Introduction
Le restaurant odyssée (ci-après « nous », « notre », ou « le restaurant ») s’engage à respecter la confidentialité de vos renseignements personnels et à protéger votre vie privée conformément aux exigences de la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec.
Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous interagissez avec notre site web, utilisez notre formulaire de contact ou effectuez des réservations via notre widget intégré de Libro.
2. Responsable des renseignements personnels
La personne responsable de la gestion de vos renseignements personnels au restaurant odyssée est :
Philippe Gonthier, propriétaire
philippe@restaurantodyssee.ca
3. Collecte de renseignements personnels
Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires pour vous offrir une expérience agréable au restaurant et pour faciliter la gestion des réservations et des demandes de contact. Les types de renseignements personnels que nous collectons peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à la réservation (date, heure, nombre de personnes)
Ces informations sont recueillies lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou réservez une table via notre widget de réservation Libro.
4. Finalités de la collecte des renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels dans les buts suivants :
- Traitement des demandes de contact : pour répondre à vos questions, commentaires ou demandes spécifiques.
- Gestion des réservations : pour confirmer, modifier ou annuler une réservation effectuée par le biais de notre widget intégré de Libro.
- Amélioration de nos services : pour analyser les besoins et préférences de nos clients afin d’améliorer notre offre et l’expérience utilisateur.
5. Consentement
En remplissant notre formulaire de contact ou en effectuant une réservation via notre widget de Libro, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité.
Si nous devons utiliser vos renseignements personnels à d’autres fins non mentionnées ci-dessus, nous obtiendrons votre consentement préalable.
6. Partage des renseignements personnels
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Cependant, vos renseignements personnels peuvent être partagés dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services tiers : Le widget de réservation Libro est un service tiers que nous utilisons pour gérer les réservations. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de Libro pour plus d’informations sur leur traitement des renseignements personnels.
- Obligations légales : Si la loi l’exige, nous pourrions être amenés à divulguer vos renseignements personnels à des autorités légales.
7. Sécurité des renseignements personnels
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos renseignements personnels contre toute perte, vol, accès non autorisé, divulgation ou modification.
8. Accès et rectification de vos renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels que nous détenons et de demander leur rectification si ceux-ci sont inexacts ou incomplets. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Philippe Gonthier, propriétaire
philippe@restaurantodyssee.ca
9. Conservation des renseignements personnels
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette politique de confidentialité ou pendant la durée requise par la loi.
10. Droit de retrait du consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant par courriel à l’adresse philippe@restaurantodyssee.ca.
11. Utilisation des cookies
Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil afin de faciliter la navigation, mémoriser vos préférences, et nous aider à analyser la performance du site. Voici les types de cookies que nous utilisons :
- Cookies fonctionnels : utilisés pour le bon fonctionnement du site, comme la mémorisation de vos préférences de langue ou la gestion de la session de réservation.
- Cookies analytiques : comme ceux utilisés par Google Analytics pour nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site et à améliorer nos services.
- Cookies de tiers : ces cookies peuvent être placés par des prestataires de services tiers comme Libro pour la gestion des réservations, ou d’autres outils de partage social si vous interagissez avec ces fonctions.
Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site, notamment la réservation en ligne.
12. Modifications de la politique de confidentialité
Le restaurant odyssée se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification substantielle par la mise à jour de la date de la dernière révision en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de toute mise à jour.
13. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos renseignements personnels, n’hésitez pas à nous contacter :
Philippe Gonthier, propriétaire
philippe@restaurantodyssee.ca
Dernière mise à jour : 1er juin 2025
